投诉说客服打电话解决问题，这都多久了

网友保保_39fa946b 2022-06-13

已完结

说是解决问题，直到现在还没有收到退款，欺*消费者权益么，希望尽早退回款项

投诉进度

用户评价

2022-06-25 16:20:42

品牌评价

还没有退钱

企业完结

2022-06-14 09:25:04

处理结果

积极配合客户完成

用户补充投诉

2022-06-13 16:01:28

补充内容

希望赶紧退钱，不要一拖再拖，都一个多月了

企业跟进

2022-06-13 14:15:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-13 13:27:40

消费保投诉平台审核通过

2022-06-13 13:27:37

用户发起投诉

2022-06-13 13:27:35

投诉信息

鑫旺钱包

投诉问题：

虚假宣传诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.97元

投诉编号：

95424009

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