鑫旺钱包乱收费欺诈消费者

2022-06-14

已完结

会员费298说不贷款次月退，这都一个月过去了，APP登录不了，联系不到鑫旺客服，也没有退款。不要解释不要道歉，要求全额退款！！！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-15 09:09:34

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-15 09:09:34

申请原因

已退款，

企业跟进

2022-06-15 09:02:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 14:57:04

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 14:57:01

用户发起投诉

2022-06-14 14:56:59

投诉信息

鑫旺钱包

投诉问题：

诈骗服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95427008

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