投诉英孚教育，退款拖了一年又一年，希望尽快退款

网友保保_947119 2022-06-14

已完结

负责的班主任一直说在提交的申请在审批中，我也很相信这个品牌，没有急着催促退款，但是一拖就是大半年，我觉得事情有蹊跷了，去了门店才知道要排队退款，而且是分期，那么我也同意了，但是又是大半年，到现在又没退款声音了。我就希望能把我的费用退还给我，我是血汗钱给小朋友学习，我们家庭也不富裕，希望有关部门能让他们尽快退款，谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-14 15:16:49

平台审核通过

2022-06-14 00:45:34

用户发起投诉

2022-06-14 00:45:32

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