报了北京集贤教育科技有限公司的网络心理咨询师培训，不超12小时不给予退全款
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我于2O22年6月8日报了北京集贤教育科技公司旗下的心理咨询师培训课，晚上7点时在他们的摧促及引导下首付了398元，余下的3582在咖咖易融分期付款。后来综合考虑不想报了，于6月9日早上7点要求退款。在这1O小时间并没有上他们1分钟的课程，也没有签看课协议，更没有收到他们的讲义等，我要求退时也没超12小时。而其负责人说我用了兑换码，占用名额等要扣4O%，不予退全款！他们一直在叫我办流程，要我复制兑换码我以为也是办流程，因为看课协议都还没有签，他们说复制了兑换码就是看课，还有手续费等要扣4O%，不予退全款，但班型费里根本就没有包括这些费用呀！
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