虚假发货，实物未收到

2022-06-14

已完结

在淘宝的无印良品旗舰店上购买商品，物流显示已签收，但实际本人未收到，多次打电话询问客服，都未得到处理，一直拖延处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-15 11:01:18

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-15 11:01:18

申请原因

历经半个月，旗舰店终于退款了

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 20:49:34

用户发起投诉

2022-06-14 20:49:32

投诉信息

无印良品（家居）

投诉问题：

售后服务欠缺其它退款纠纷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

32.51元

投诉编号：

95428155

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