用户在贵平台进行必要的维权投诉中,直接描述被投诉机构有违法行为,是否合法?是否符合贵平台的审核标准?

网友保保_797710

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1、用户在贵平台进行必要的维权投诉中,直接用词认定被投诉机构有违法行为,是否合法?是否符合贵平台的审核标准? 2、用户在贵平台进行必要的维权投诉,但却被贵平台剥夺该投诉内容文案的删除权,是否合理合法? 3、用户在行使文案删除权的时候,无操作入口,以电话、微信、邮件联系贵平台皆无人应答,是否合规?

消费保投诉平台完结
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陈先生您好,关于您反映的问题请了解消费保《投诉须知》第二条。我们电话联系您时被拒接,如果您对投诉有异议,在邮件沟通没有得到及时回复的情况下可以拨打消费保服务热线4000200315。
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