*台买到假货,拼多多拒绝赔偿

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在拼多多购买扬子品牌电风扇,收到货发现有质量问题并且是假冒伪劣产品,在给拼多多官方客服第一时间沟通,并且表明是假冒伪劣的产品情况下,客服第一时间不是告诉我假冒伪劣的流程而是第一时间让我把商品寄走,在我知道店铺假一赔十的情况下要求假一赔十,拼多多要求我提供商品检测证明,可是商品已经寄走了,拼多多给点解释是第一时间退货退款是怕商品过了退货退款的日期,,要求商家出示产品合格证书,扬子授权书,商家不能提供,现在拼多多告诉我需要商品的的假冒伪劣鉴定书,拼多多这边已经在当天在不告诉我不了解拼多多买的假冒伪劣商品的流程和需要证据的情况下,拼多多叫快递上门吧东西取走了,现在却告诉我需要商品的检测报告,为什么当时不先说明,

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我要购买的商品,收到之后在商品表面确实有粗糙扬子品牌的标志,但是商品铭牌上却没有扬子品牌的任何信息,拼多多在消费者明确告知商品是假货的情况下让消费者把商品寄回,让证据消失,涉嫌欺诈消费者,
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投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
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1010.00元
投诉编号:
95429524
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