投诉柯贞教育，虚假宣传，欺骗消费者！

网友保保_893439 2022-06-15

已完结

孩子辍学一个星期，自己感觉很无助，所以在网上查询找到了柯贞教育，柯贞教育分析师每天给我发信息和成功案例，并且告诉我在一个星期之内保证孩子可以上学，告诉我把心放肚子里，无效是可以申请退款的，由于心情急切，所以选择相信了柯贞教育，刚开始安排了一个建构师，每天就是跟家长讲一堆大道理，完全不教家长怎么做，孩子玩手机到半夜，咨询老师，也没有一个好的办法。在半个月后要求退款，柯贞教育又安排了一位老师，虽然比上一位老师稍微要强一点，但是教的方法对孩子也不起任何作用。三个月过后孩子照样躺平在家里，现在要求柯贞教育无效退款，但是她们以各种理由搪塞，各种理由不予退款。

投诉进度

平台完结

2022-06-17 20:07:28

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345

平台审核通过

2022-06-15 20:54:18

用户发起投诉

2022-06-15 20:54:16

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