App Store _ Apple Music没有经过同意乱扣费

网友保保_296906

已完结

2022年06月16日App Store _ Apple Music没有经过我同意,私自扣取我68元的费用。而且我都不知道这是什么软件,apple里根本没有这个可用软件。这是强制性消费,要求退款!

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处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅,并在其中取消订阅。(在给400客服拨打电话后,记得记录客服工号,如果客服无法帮助解决问题,一定要求客服帮助将纠纷记录,并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复,您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为)
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