惠来省钱，利用虚假广告。充30块钱的电话费，得100块钱的广告，取他人钱财，导致我们上当受

网友保保_496512 2022-06-16

已完结

要求惠来省钱退还电话费，他们存在虚假广告，诱导他人是消费欺诈消费者

投诉进度

企业完结

2022-06-16 11:19:09

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-16 11:18:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 10:09:58

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 10:09:55

用户发起投诉

2022-06-16 10:09:53

投诉信息

惠来省钱（问语响）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.89元

投诉编号：

95432457

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惠来省钱推荐付款:29.73元得100元话费，实际得不到。

惠来省钱，利用虚假广告。充30块钱的电话费，得100块钱的广告，*取他人钱财，导致我们上当受*

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惠来省钱，利用虚假广告。充30块钱的电话费，得100块钱的广告，取他人钱财，导致我们上当受