培训机构忽悠长辈付款报名，我得知后申请退费对方以过期为由拒绝

凡雅 2022-06-16

已完结

家里长辈于5月31日在对方机构的推销下买了一系列课程，我知道后本想立即退费但顾虑到家人的情绪就没退，一周后我收到了国外大学研究生的录取offer，由于要准备出国相关事宜就还是提出来退费，结果对方以超过10天为由拒绝。但在付款时并未有人跟长辈或者我本人说明过这个时限，并在看到他们发给长辈的收据之后我才发现图片里的公章都是P上去的（图1）

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-02 11:55:52

处理结果

投诉人您好，您所反馈的问题消费保已经联系商家，对方表示之前已与您协商解决，但未能达成一致，此投诉不愿再次跟进处理，至此我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，建议您可拨打当地12345或通过法律途径进一步维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 15:15:30

用户发起投诉

2022-06-16 15:15:28

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投诉信息

起源教育（深圳）

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5180.00元

投诉编号：

95433502

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