深圳魔盒科技控股集团有限公司欺诈消费者购买旗下社区，多次改变收益规则！拒不退款

网友保保_832310 2022-06-16

已完结

魔盒联盟app以购买社区合并云仓的方式诱导消费者购买，消费者在云仓内可以进行网络商品销售，魔盒公司承诺每月以魔豆提现的方式对云仓持有者进行返利，本人于2022.02.17购买了三个社区花¥8736.81。社区名称（惠州水北社区）社区运作一个月后以资金出现缺口为由突然改变返现规则，4月份承诺的返现的1400多元的魔豆至今未进行兑现，在公司微信内多次询问提现问题，公司多名领导人视而不见，并对提出疑问的人踢出群组！并且所购买的社区云仓合同也未提供！8000多是我存了好几个月才存下来的，魔盒公司在疫情期间鼓吹低成本创业，风险低无任何负担，也不需要承担拿货压货的风险！可是现在整个商城死气沉沉！商品下单后超过20多天未发货！商城明显运作不下去了。希望有关单位可以尽快帮我处理，要求退款！退我的血汗钱！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-06-21 10:30:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-16 16:32:03

平台审核通过

2022-06-16 16:32:00

用户发起投诉

2022-06-16 16:31:58

展开全部