唯品会鞋子穿15天出现裂缝，其它时间都在闲置，

梧桐听雨 2022-06-16

已完结

在唯品会FIVE PLUS 购买一双鞋，因本地气侯原因一直未穿，前半个月拿出来穿，发现底子出现裂缝，多次在唯品会客服投诉均以不退自行处理告之。如果穿半个月就出现这样问题，其它时间都在搁制，如果能放坏，那是水果鞋。从鞋子使用程度可判断使用时间，有照片为证。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-25 15:19:07

补充内容

就这

平台跟进

2022-06-17 14:53:40

平台审核通过

2022-06-16 21:02:45

用户发起投诉

2022-06-16 21:02:43

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