关于联动云租车软件油费退款问题处理

网友保保_748387 2022-06-17

已完结

客服联系不上，承诺油费退款30天内，现在拖了快两个月了还不处理，欠着本人109的退油费不处理，客服服务态度极其恶劣，对顾客问题爱理不理

投诉进度

企业完结

2022-09-08 17:02:16

处理结果

尊敬的用户，您好！您反映的油费问题已核实，多出油费已为您走线下退款流程。如有疑问可联系联动云在线客服（【联动云APP进入后点击左下方耳机图标进入，工作时间(8:00~23:30)】），祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 06:34:18

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 06:34:15

用户发起投诉

2022-06-17 06:34:13

投诉信息

联动云

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

109.00元

投诉编号：

95435207

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