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误买胖哥俩两张优惠券,无退款通道,无客服,电话打不通,要求立刻退款
网友保保_591789
2022-06-17
已完结
在微信胖哥俩小程序误买胖哥俩两张优惠券,无退款通道,无客服,电话打不通,要求立刻退款立刻退回两笔订单金额共160.8元
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:23
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-06-20 09:53:04
跟进内容
您好,麻烦提供下购买的会员手机号,这边联系为您退款。
平台跟进
2022-06-17 10:55:38
平台审核通过
2022-06-17 10:55:35
用户发起投诉
2022-06-17 10:55:33
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投诉信息
胖哥俩
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
160.80元
投诉编号:
95435711
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