平安普惠陆慧融*贷欺诈消费者

网友保保_574853

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本人2020.03.15,在平安普惠办理了一笔本金为18万的贷款,分36期还款,每月还8233.72,但是本人在022年6月16日查询本人征信后,才发现每个月本息竟然只有5741元,随后,本人便于平安普惠联系,今晚不会克服给予我的回复,是我每个月要还服务费,担保费,保险费合计2492.72元,本人办理贷款时,该公司并未与本人说清,每个月要还这三项费用,本人并不知情,这是*贷,欺诈消费者,并且办理贷款全程线上办理,现在本人手里并没有纸质合同以及一系列的相关证据。现在本人联系该公司,退还不该收取的费用,平安普惠,陆慧融拒不退还,并且打电话骚扰威胁我,请平台彻查

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每月还8233.72我已还款26期,总还款214077.24元,而征信显示我每月本息只有5741,36期连本带息只需要还206676元,我现在还款已经超出本息,但是我现在还要按每月8233.72还款10期,平安普惠欺诈消费者,贷款捆绑服务费保险费担保费不在办理时说明,并且不给合同,发票。
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