乱扣钱，车辆均无安全保障，遇到故障后不帮忙解决，敷衍了事

网友保保_863652 2022-06-19

已完结

每个车都存在安全隐患，并且客服电话永远打不通，一直是一个机器人回复，在车辆遇到问题哈不能及时联系到客服

投诉进度

企业完结

2022-09-08 16:36:48

处理结果

尊敬的用户，您好！您反映的订单费用问题已核实，如不认可车况，可直接还车，您的订单已正常行驶172公里，费用合理。如有疑问可联系联动云在线客服（【联动云APP进入后点击左下方耳机图标进入，工作时间(8:00~23:30)】），祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 10:26:12

消费保投诉平台审核通过

2022-06-19 10:26:09

用户发起投诉

2022-06-19 10:26:07

投诉信息

联动云

投诉问题：

收费问题服务态度差车辆故障

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95441347

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