投诉享花优品乱扣会员费

网友保保 2022-06-20

已完结

登陆此产品借款，却遭到无缘无故扣取我298的会员费，扣取会员费之前并没有告知，跟他们客服协商，客服说14天内自动退还，过了一个月我又打电话给电话客服打了几次都是推脱，现在在打电话也不接了，联系客服也联系不上了，要求此平台退还我的钱

投诉进度

平台完结

2022-06-28 15:38:22

处理结果

汇潮支付回复：已提交退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

平台跟进

2022-06-20 20:15:34

用户补充投诉

2022-06-20 13:24:13

补充内容

乱扣费，退钱

平台审核通过

2022-06-20 13:22:59

用户发起投诉

2022-06-20 13:22:57

展开全部