半年不发货要退款一直显示审核中多次联系客服无果 网友保保_930038 2022-06-20 已完结 下单半年不发货,改退款一个多月无结果,多次联系客服不是忙就是说是系统问题。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:26:50 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-20 17:39:18 平台审核通过 2022-06-20 17:39:15 用户发起投诉 2022-06-20 17:39:13 展开全部