货未发,款未退 网友保保_852050 2022-06-21 已完结 2021年12月24日购买古奇围巾,至今未收到货,发起退款,总处于审核中,打电话无人接,客服联系不上,强烈要求退款 还占有消费者的血汗钱! 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:26:30 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-21 00:52:08 平台审核通过 2022-06-21 00:52:05 用户发起投诉 2022-06-21 00:52:03 展开全部