轻峰加速器虚假宣传欺骗消费者

网友保保_902814 2022-06-21

已完结

轻蜂加速器打着“专业的海外访问加速器”名号，下载后刚点进去必须要充值才能使用，于是充值了一月会员共计38元，并且充值时没有说明只能访问部分应用，询问客服才得知只有部分支持访问，存在误导消费者充值行为，希望能够退款，毕竟付出了相应的钱却得不到应有的服务。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-06-21 13:38:19

跟进内容

您好，请添加微信：sd****03

平台跟进

2022-06-21 02:04:52

平台审核通过

2022-06-21 02:04:49

用户发起投诉

2022-06-21 02:04:47

展开全部