投诉众安保险不履行合同拒赔

网友保保_1e9b4e51 2022-06-21

已完结

3月份买的保险4月份感染申请理赔被众安保险拒赔，拒赔理由是核酸阳性报告不算确诊！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-04 13:52:48

处理结果

众安保险回复：已安排客服同事跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 10:07:21

消费保投诉平台审核通过

2022-06-21 11:51:44

用户发起投诉

2022-06-21 11:51:42

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

理赔纠纷保单问题

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95448053

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