北京开课吧科技有限公司虚假宣传,2022年4月22日分期诱导消费分期25800元,班主任不回复信息

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北京开课吧科技有限公司于2022年4月22日晚,平台老师打电话过来给我介绍活动,原价25800的课程现在0元就可以了,但是需要分期付款4300元,一个月内返4300下个月又扣4300依此类推的方式还款6个月就可以了,当时的老师说可以录音,我有录音下来了5月22突然有人打电话给我让我还款平台的课程费,我没有详细了解平台的返款方式,当时问了平台老师和班主任,都在推卸责任,没有详细和我说明情况导致我一天逾期的利益是41.28元,和班主任了解后问她什么时候返,她拿疫情在家办公要到6月15号前会返还,之后了解推到6月30号前返还的,让班主任去和财务了解情况也是说接触不到财务,都是看公司通知的,问老师怎么退款,违约金多少就没再回复了,课程在2022年5月20号前有课,事业编考试结束后没有课程了,口头是说24个月是有效期间,合同是12个月有录音资料。 投诉要求内容是,全额退款,解除合同!

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