拼多多商家版售后延长账期无法提现无解封日期

网友保保_534834

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我是拼多多的商家,由于是第一次开店就自己在自己的店铺下了两单测试正常发货的流程。但是不知道什么原因我的货款资金被冻结限制提现了。给出的说明是售后延长账期,然后解封时间那一栏却是空白的,就好像是无限期资金冻结一样,无法提现对运营店铺有巨大的毁灭性,导致近期我直接下架了全部商品。它显示客户确认收货后就能看到解封时间,但我就是自己的客户,我刚下单就已经点了确认收货,但商家版那边依然没显示解封时间。而且我还给自己把这两单都给退款了,还是没用。申诉请求:解冻我的货款金额

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补充内容
我下了不止两单来测试发货,但就这两单被延长售后账期了,这两单和其他单的区别就是这两单用了我自己店铺的优惠劵,我猜测是因为我自己使用了自己店铺发的优惠劵导致资金被无限期冻结,主要我填的还是其他商品的快递单号导致我无法收货看冻结限期。 本人确定自己的操作完全符合常规并无违规,被平台封锁资金纯属无稽之谈,请求投诉方尽快联系拼多多平台解决,感谢
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