寺库长达半年以上未发货，期间有过投诉，但不处理。服务极差。
网友保保_453735
已完结
2021年12月购买至今未发货。。期间找过一次客服。。但是并未任何效果。。申请退款，也是迟迟不退。。。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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