壹米滴答物流有问题，客服态度不好

网友保保_983610 2022-06-22

已完结

我6月18日从广州寄出的货物，发往山东济南，周一20日的时候，查件发现快递在东莞停留了一天，打电话咨询，客服是说因为天气问题，没有发出，我问什么时候能到，客服说21号能到，属于正常时效范围内。结果21号查询的时候，是21号早上6点开从东莞中转站发出，21号当天又打电话投诉了，依然没人回我电话，没有回我消息。22号再打电话咨询，客服说明天23号能到，然后我说我要投诉，客服说有消息会联系我，依然也是没人联系，整整4天的时间，这个物流时间真的让我不敢恭维，我真的会谢！

投诉进度

企业完结

2022-06-24 15:58:42

解决方案

其它

处理结果

您好，经核实此物品已签收，客户无问题，请知悉。

平台跟进

2022-06-22 15:58:54

平台审核通过

2022-06-22 15:58:51

用户发起投诉

2022-06-22 15:58:49

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