壹米滴答订单破损退回

网友保保_vYF0NMyM 2024-04-12

已完结

108372203049订单号送到顾客家破损，，外包装对应位置变形里面冰柜门体变形，派件员和收件人串通一气说包装没破，导致货物退回损失无人承担

投诉进度

企业完结

2024-04-12 17:11:39

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-04-12 12:04:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-12 12:04:14

用户发起投诉

2024-04-12 11:58:33

投诉信息

壹米滴答

投诉问题：

货物损坏投递纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

96959522

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