壹米滴答快递打包不当导致货物损坏

网友保保_Bebuo6P7 2024-04-07

已完结

我于2024年4月2日，在安徽淮北收回一台消毒柜，当时壹米物流人员陈林（电话：151 5552 5987）把货物收回并收取费用打包发回（共收费用185元），他所在的营业部是安徽省淮北市相山区百特保装营业部E。还加收了打包的费用，只是简单的纸皮加一点珍珠棉包住，木托都是烂的，收钱后就不管了，寄回来破损，无法理赔，打壹米客服就要发货点申请，但淮北那边一直不回应不搭理。货物我已经拒签，一直没人联系和告诉处理方法。图片都有记录，这样的物流快递应该给予处罚，赔偿这个不说，一定要处罚这样的企业。

投诉进度

企业完结

2024-04-08 16:05:30

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-07 21:02:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-07 21:02:47

用户发起投诉

2024-04-07 20:58:29

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