小白优选未经同意扣会员费，请立即退款！

2022-06-23

已完结

在网上看到并下载小白优选app，注册进去后莫名其妙被扣款298，说什么贷款卡里必须要有300才能证明有还款能力，结果钱转进去就自动被扣款298元说是什么会员费，而且之前也没有任何会员有关的信息，完全没有任何提醒自动扣费，后面立即打客服电话无果，至今一直未处理，这几个月app也登陆不了，客服电话也打不通，烦请消费保平台帮忙联系，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-23 15:47:03

处理结果

您可以通过网贷APP查看到这个平台的运营公司（支付宝付款，查看收款商家信息，扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看，或举报这笔交易订单，会出来一个举报对象）），在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；直接向商家所在地区号-12345投诉；可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信，维护自己的权益。如果是支付宝扣费，请向杭州市人民银行0571-12363，银保监局0571-12378.投诉支付宝乱扣费。如果是云闪付扣费，请向上海市人民银行消费金融投诉热线（021+123 63）银保监局021-12378投诉。