在6.22未经过本人同意，乱扣费，然后款项没有退回了直接给我完结，

网友保保_802389 2022-06-23

已完结

6.22的投诉，未处理，直接单方面完结，我就想知道，是不是就是退不到了，因为阳光直接单方面完结

投诉进度

企业完结

2022-06-23 11:29:51

解决方案

解释/道歉

处理结果

亲，这边显示已经退款，您稍后查询一下

平台跟进

2022-06-23 10:23:31

平台审核通过

2022-06-23 10:23:28

用户发起投诉

2022-06-23 10:23:26

展开全部