阳光优未经本人同意擅自扣款496元，打客服电话退款，客服承诺15个工作日退款到时间了，依然不给退

网友保保_675373 2022-07-14

已完结

未经本人同意擅自扣款496元，打客服电话退款，客服承诺15个工作日退款到时间了，依然不给退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:32

处理结果

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用户补充投诉

2022-07-14 15:24:41

补充内容

扣款金额496

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 15:22:49

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 15:22:46

用户发起投诉

2022-07-14 15:22:44

投诉信息

阳光优卡

投诉问题：

诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

496.00元

投诉编号：

95522775

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