近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
恶意扣款收取保证金
跟客服沟通一直不退款,这都1年了,现在打客服电话空号,基本就是骗钱了
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2023-07-25
阳光优卡什么时候能把钱退我?
今年六月份莫名其妙扣了我四百多块钱,一直没退给我,还能不能退了?
投诉问题
乱收费、诈骗、安全问题
已完结
发布于2022-10-09
阳光优卡不给退款
阳光优卡私自扣费 联系客服不回答 电话打不通 不给退款 用他们的退款渠道没有反应
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2022-08-20
恶意扣费恶意扣费不退费
联动优势阳光优卡注册输入验证码就被扣费,客服回答是默认开通会员。要求退费各种推脱不予退费。
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2022-07-15
乱扣款电话根本是打不通的电话
电话根本打不通app上不了线二十多天退不了款 到底什么公司 太可怕了 看到投诉的很多很多 国家不查吗赶紧查查吧太坑人了
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-14
在不知情的情况下被扣298元,后续查询账单才发现被阳光优卡私自扣费
阳光优卡违法私自扣费298元,被发现后联系客服要求退款,用诸多理由搪塞。2022年6.17号被扣款,至今2022年7月14号扔不退款。已三番五次催促无果。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、乱收费
已完结
发布于2022-07-14
阳光优卡未经本人允许私自扣款开通他们平台会员
阳光优卡未经本人允许私自扣款开通他们平台会员,后面申请退款,申请一个月迟迟不退款,打电话要不座机忙,要么滴一声就挂了,要么就是反馈,态度极其差,希望消费宝平台可以帮忙追回退款,万分感谢
投诉问题
乱收费、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-07-14
阳光优未经本人同意擅自扣款496元,打客服电话退款 ,客服承诺15个工作日退款 到时间了,依然不给退
未经本人同意擅自扣款496元,打客服电话退款 ,客服承诺15个工作日退款 到时间了,依然不给退
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
发布于2022-07-14
投诉阳光优卡app
申请贷款时说是卡里必须有支付第一期利息的钱结果点申请就直接扣了298,并且后面又是什么会员费在6月21日扣了198,之前在平台申请退款说是7-15个工作日退款,结果没有退款,交涉也并未给出原因,后7月11日客服承诺1-2个工作日退款,如今依旧未退款
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-14
阳光优卡未经本人允许私自扣款
阳光优卡未经本人允许私自扣款开通他们平台会员,后来申请退款,又以各种理由推脱,至今已有一个月了,还未曾退款,电话客户服务态度极差,希望消费宝平台可以帮忙追回退款
投诉问题
乱收费、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-07-14
恶意扣款收取保证金
跟客服沟通一直不退款,这都1年了,现在打客服电话空号,基本就是骗钱了
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虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2023-07-25
阳光优卡什么时候能把钱退我?
今年六月份莫名其妙扣了我四百多块钱,一直没退给我,还能不能退了?
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乱收费、诈骗、安全问题
已完结
发布于2022-10-09
阳光优卡不给退款
阳光优卡私自扣费 联系客服不回答 电话打不通 不给退款 用他们的退款渠道没有反应
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乱收费、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2022-08-20
恶意扣费恶意扣费不退费
联动优势阳光优卡注册输入验证码就被扣费,客服回答是默认开通会员。要求退费各种推脱不予退费。
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诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2022-07-15
乱扣款电话根本是打不通的电话
电话根本打不通app上不了线二十多天退不了款 到底什么公司 太可怕了 看到投诉的很多很多 国家不查吗赶紧查查吧太坑人了
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乱收费
已完结
发布于2022-07-14
在不知情的情况下被扣298元,后续查询账单才发现被阳光优卡私自扣费
阳光优卡违法私自扣费298元,被发现后联系客服要求退款,用诸多理由搪塞。2022年6.17号被扣款,至今2022年7月14号扔不退款。已三番五次催促无果。
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诈骗、虚假宣传、乱收费
已完结
发布于2022-07-14
阳光优卡未经本人允许私自扣款开通他们平台会员
阳光优卡未经本人允许私自扣款开通他们平台会员,后面申请退款,申请一个月迟迟不退款,打电话要不座机忙,要么滴一声就挂了,要么就是反馈,态度极其差,希望消费宝平台可以帮忙追回退款,万分感谢
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乱收费、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-07-14
阳光优未经本人同意擅自扣款496元,打客服电话退款 ,客服承诺15个工作日退款 到时间了,依然不给退
未经本人同意擅自扣款496元,打客服电话退款 ,客服承诺15个工作日退款 到时间了,依然不给退
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乱收费、诈骗
已完结
发布于2022-07-14
投诉阳光优卡app
申请贷款时说是卡里必须有支付第一期利息的钱结果点申请就直接扣了298,并且后面又是什么会员费在6月21日扣了198,之前在平台申请退款说是7-15个工作日退款,结果没有退款,交涉也并未给出原因,后7月11日客服承诺1-2个工作日退款,如今依旧未退款
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乱收费
已完结
发布于2022-07-14
阳光优卡未经本人允许私自扣款
阳光优卡未经本人允许私自扣款开通他们平台会员,后来申请退款,又以各种理由推脱,至今已有一个月了,还未曾退款,电话客户服务态度极差,希望消费宝平台可以帮忙追回退款
投诉问题
乱收费、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-07-14