缺货取消订单但不退款 网友保保 2022-06-23 已完结 2021年10月下订单,但因为寺库缺货所以取消订单,可是8个多月至今没有退款,总是回复财务已提交退款申请,让我再等待。现在都很难联系上,但是网上商店依旧在营业销售。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:26:27 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-06-23 15:57:12 补充内容 依旧还在欺骗消费者 平台跟进 2022-06-23 15:55:13 平台审核通过 2022-06-23 15:55:10 用户发起投诉 2022-06-23 15:55:08 展开全部