抖音平台监管不严，导致我损失
网友保保_114751
已完结
5月24日我在抖音直播平台某直播间以299元抢购格力3p空调一台，卖家承诺6月12号发货。可至今为止商家一直拖延发货，6月22日晚我致电抖音平台咨询，得知该商家因违规被处罚，平台告知我退款处理。现我认为卖家存在欺诈行为，抖音平台在知情不报的情况下不主动告知我们消费者的行为存在欺诈以及非法集资的嫌疑，我要求抖音官方给消费者一个满意的答复。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
拍下已经1个月了 商家不发货 平台也不核查
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
