腾讯课堂行舟教育诱导消费虚假宣传霸王条款不退款

网友保保_771574 2022-06-25

已完结

腾讯课堂行舟教育虚假机构哄*消费者购买课程无作为，没有店铺运营资质，直播时搞虚假宣传诱导消费者叫培训费，在实操阶段无能力导致店铺运营阶段损失金额近800元，在察觉被*想申请退款时，要求巨额违约金和服务费！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-29 17:31:58

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-06-25 23:54:05

补充内容

要求退款赔偿损失

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 23:52:40

用户发起投诉

2022-06-25 23:52:38

投诉信息

其它

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

95463487

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