5月20在寺库买的菲拉格慕的皮带花费2110元一直不发货就进行了退款也不退款,期间客服也没有处理问题 网友保保_300537 2022-06-26 已完结 寺库平台不给发货,退款不给退,而且在这期间客服人员也没有给处理问题, 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:26:24 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-26 09:50:40 平台审核通过 2022-06-26 09:50:37 用户发起投诉 2022-06-26 09:50:35 展开全部