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网友保保_446238 2022-06-26

已完结

多用多省充话费不及时到帐！请帮忙查查款的情况，或者帮忙安排退款！

投诉进度

企业完结

2022-06-26 13:35:22

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-26 13:35:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-26 12:39:41

补充内容

上传凭证照片

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 12:38:03

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 12:38:00

用户发起投诉

2022-06-26 12:37:58

投诉信息

多用多省

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.86元

投诉编号：

95464595

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