费用申诉，人工接不上

网友保保_718362 2022-06-26

已完结

联动云的取车点停车费用是给报销的，我这边提上去后，联动云订单申诉的板块这边给我显示处理完成，我都不知道钱去哪了，他这显示处理完成几个意思？，在线客服转不过去，就连热线电话都不通

投诉进度

企业完结

2022-09-08 14:54:53

处理结果

尊敬的用户，您好！您反映的停车费问题已核实，费用已为您走线下退款流程。如有疑问可联系联动云在线客服（【联动云APP进入后点击左下方耳机图标进入，工作时间(8:00~23:30)】），祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 15:10:13

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 15:10:10

用户发起投诉

2022-06-26 15:10:08

投诉信息

联动云

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

270.00元

投诉编号：

95465052

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