闲鱼租房寓盟管家端口欺*消费者,售后服务差

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2021.12.15上述企业工作人员通过微信平台销售闲鱼租房寓盟管家端口,在之前我多次告知寓盟管家,我是仓库不是住宅,能使用这个端口吗?管家告知自己可以的,没有任何问题,并且房源客流量大,一天一二十个客户量,效果非常好。他们新推出800块一年100条房源信息,在咨询的过程中并未告知又另外费用,12月16日开通后100条房源信息陆续全部下架,发现端口是住宅租赁信息,并没有仓库那一块。后面咨询闲鱼业务员,为什么欺*消费者,不如实回答,要求他们退款,业务员态度差,不给退款。因业务员并未提前告知,我没办法认同他们的说法,希望他们能给我个处理方案!6月19后开始再联系客服无人接听。咨询业务员也一直推脱,不再回复信息!这么大平台存在欺**行为,没有人处理,感觉自己被强制消费,希望能给个说法,要求直接退款

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