同程旅游套路收取砍头息借款必须每个月都要开通会员
网友保保
已完结在同程金服上面借款每次借款都捆绑出售权益卡取消不掉，每张卡必须支付199元，权益卡15次，钻石会员219 8次 强制诱导我购买23张，均无任何使用，涉及金额5000多元，请同程金服给我退款，同程金服逾期还遭到第三方催收公司恐吓骚扰，给我点时间，对方直接说不可能等，现在侵犯我的隐私，向我朋友公布我的隐私，我没有说不还，希望平台转发给同程金服，如果同程金服不给退款，就去银监会投诉，借款强制诱导支付权益卡费用相当于砍头息，这是违法行为，希望同程金服认真处理，给我退款特此在这里提出郑重申诉:1、网贷平台以会员费名义向借款用户收费，甚至不告知用户即扣款的行为，实则是变相的砍头息，是知法犯法，涉嫌违规，这也是近两年监管方在互联网贷款方面重点整治的方面之一。 2、按照国家规定，网贷利率最高年化在36%，换算为月利率为36%/12=3%，我多次借款以来，最少一次借款是500，最多一次借款是2000，但每次都支付了50多不等的利息，按照月利率算下来，该平台利息虽高但还在法律允许的上限边缘，念在该平台对我提供过借款服务的情分上，我对利息不作追究。 3、现本人只要求平台退还本人被迫购买的全部会员费用。因为本人从来未使用过任何非借款以外的功能，会员也不属于自愿购买。可以看以下截图。关于同程旅行的“提钱游”变相收取砍头息，本人也是众多受害者之一，希望“提钱游”引起重视，合法合理处理我提出的全部合法诉求，如果不回复本人的申诉或者拒绝赔偿会员费，我将上升到去本地银保监及其他相关政府部门追究该平台责任，并寻求媒体公开报道，由此给该平台带来的社会舆论关注和声誉影响，请该平台自行承担。
投诉进度
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这就已完成了？