说充29.75元就可以得100元结果是要分次数才能到账，意思要充1000元才可以，诱导消费者

网友保保_401196 2022-06-28

已完结

投诉进度

企业完结

2022-06-28 18:06:21

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-28 18:06:07

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 17:35:07

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 17:35:04

用户发起投诉

2022-06-28 17:35:02

投诉信息

惠来省钱（问语响）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.75元

投诉编号：

95472852

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