寺库买了八件商品,一直不发货,也不退款,上次投诉,客服联系说在6月6日前一定给我退款,到目前还没有退 冷暖自知 2022-06-28 已完结 2021年8月就开始买了八样商品,一直都没发货,也不退钱。现在网络上还在推广寺库的广告。就没人能管管吗? 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:24:31 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-06-28 18:40:04 补充内容 客服联系说退款,一直都不退,涉嫌诈骗 平台跟进 2022-06-28 18:38:16 平台审核通过 2022-06-28 18:38:13 用户发起投诉 2022-06-28 18:38:11 展开全部