运营车辆故障状态下无法使用，仍在运营，严重威胁客户安全，费用不退还，客服服务态度差

网友保保_148729 2022-06-29

已完结

运营车辆故障状态下无法使用，仍在运营，严重威胁客户安全，及时报案，费用不退还。诉求： 1.退还全额费用； 2.道歉； 3.补偿

投诉进度

企业完结

2022-09-08 11:52:32

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-29 16:38:06

消费保投诉平台审核通过

2022-06-29 16:38:03

用户发起投诉

2022-06-29 16:38:01

投诉信息

联动云

投诉问题：

收费问题服务态度差车辆故障

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

119.00元

投诉编号：

95475859

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