喜马拉雅虚假广告诱导消费

网友保保_254210 2022-06-30

已完结

在喜马拉雅APP里弹出一个充值29.5元得100元话费的广告，因为相信喜马拉雅不会有假，就用支付宝支付充值了，但并没有话费到账，钱也不知道去哪里了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-05 16:04:05

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供购买平台和扣款凭证，及订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 16:22:36

用户发起投诉

2022-06-30 16:22:34

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.50元

投诉编号：

95478935

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