他们承诺允许考三年，我今年是第三年，可是我想学了却发现打不开了学软件，招生老师和其他资料老师失联

网友保保_6656df64 2022-06-30

已完结

他们承诺允许考三年，我今年是第三年，可是我想学*了却发现打不开了学*软件，招生老师和其他资料老师失联了，微信和QQ全部都不回复信息！因此我认为他们严重违约，我要求退费！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 09:58:29

用户补充投诉

2022-06-30 16:27:30

补充内容

我要求按发票金额退款五千九百八十元整

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 16:23:26

用户发起投诉

2022-06-30 16:23:24

投诉信息

北京中程建教育科技有限公司

投诉问题：

课程质量差倒闭跑路霸王条款

投诉诉求：

解除合约退款

涉诉金额：

4100.00元

投诉编号：

95478940

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已完结

2023-10-31

北京中程建教育科技有限公司未按时退款，严重影响消费者权益

这个公司就是*子公司诱导办证误导交费，交费后就联系不到了。这就是欺诈消费者