北京中公教育科技有限公司拖欠应退费用

网友保保_RVAh6lQf 2023-08-31

已完结

本人于2023年3月22日与中公教育签订“2023年网校事业部国考面试跟踪定制名师协议班-海事局-纯线上”的协议班，费用18800元，大写人民币一万八千八百元整。合同中明确写明未被录取学费退16000元，大写一万六千元整。目前2023年广东海事局考试录用名单已公示，本人未缺席考试，已于2023年6月29日提交退费申请，目前已满足协议退费时间要求（提交申请后30-45个工作日内退费），且消费前中公教育亦未明确告知会存在有拖欠应退费用的情况，到目前为止中公教育依然未履行退款义务，望平台给予帮助

投诉进度

平台自动完结

2023-10-16 08:00:14

处理结果

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平台跟进

2023-08-31 22:41:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-08-31 22:41:09

用户发起投诉

2023-08-31 22:39:48

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