北京易考优普教育科技有限公司欺诈消费者

网友保保_922272 2022-06-30

已完结

2021年4月13号骗取费用396元报名费 说什么包过普通话二甲，在2021年7月份易考优普的老师说不需本人，就可以远程取证，180个工作日就下来了，还填了合同，然后我就交了2800办理了远程取证，到现在了还没能下来，问那边的老师，老师说疫情期间渠道是关闭的，试站都没有上班，再后来说等消息，有消息了我给你说，到后面，我申请退费，他说已经完成考试，等待结果。到现在，发消息不回，打语音电话不接。沟通退费不合理，只退40%，合同清楚写明180个工作日内办理完成，超过时间，不应该由乙方负责，我要求80%退费 396元报名费全退！

投诉进度

平台完结

2022-07-01 16:40:38

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多方查找，企业已注销状态，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2022-06-30 19:42:58

用户发起投诉

2022-06-30 19:42:56

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