佛山市南海区狮山镇官窑沙头文聪村新区27巷254号117之三(住所申报)

2022-07-01

已完结

在网上买了一台手机结果用了半天不到突然没网联系她们结果都没回复我我根据快递员给的电话打电话她们也不接下图图一是定金50 后面是顺丰到付3300 现在手机不能打电话我发出去检测结果cpu坏死

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-01 15:25:23

处理结果

您可以到中国邮政网站投诉代收货款的快递公司（但邮政总局只接受7天后的快递纠纷）---成为诈骗工具；目前您可以通过多种渠道如400电话、公众号、微博、12345等方式，联系到快递公司客服，告知这个是诈骗，快递就是帮凶，务必拦截资金，且告知如果不给处理，7天后投诉到邮政总局。这样通过快递公司帮助，维护自己权益。

用户补充投诉

2022-07-01 14:25:29

补充内容

下图就是和我联系的客服人员

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 14:23:44

用户发起投诉

2022-07-01 14:23:42

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投诉信息

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投诉问题：

网络诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3350.00元

投诉编号：

95481836

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