2021年年末购买虎硕机构课程，过年期间该公司倒闭退款无人处理

网友保保_718326 2022-07-01

已完结

该公司倒闭，对于学员购买课程，退款问题概不处理，现如今不知该向何处进行起诉。故在此进行投诉，希望能得到一个解决感谢您的帮助。下面六张图，其中一张为虎硕app上有人发表的帖子而本人已经被管理员禁言无法进行评论，一张为本人的退款申请至今未得到处理，一张为该软件上班主任聊天框现已经为机器人回答，另三张为该公司前工作人员和我的对话，至于是否真变成了前工作人员我无从查证。希望此投诉能够于万千投诉中得以被看见，万分感谢。

投诉进度

平台完结

2022-07-01 16:57:12

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-07-01 16:40:05

用户发起投诉

2022-07-01 16:40:03

展开全部