森林魔盒 开的那个耳塞连个简介都没有,都没办法退货

网友保保_5a9bdae2

已完结

森林魔盒 这个软件,我中午无聊,刷B站,出来一个森林魔盒抽手机电脑的广告,我是不信的,这个广告一直被推送出来,以为是b站的,结果问了b站和他们没有任何关系。还没发货想退货,发现app上都找不到能退货的地方,典型的强卖啊

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
绝对的虚假宣传,宣传上说会开出a,b,c,真实开出来一个地摊货。那如果按照这个逻辑属于合理的话,那全民都可以这么玩了,宣传都说最低可以拿到a,b,c,真的开了,就给一包卫生纸,也可以拿盲盒开了就不能退货退款来当挡箭牌啊,这不是耍流氓和欺骗嘛
用户补充投诉
补充内容
0.宣传的界面提示说抽中的东西的列表里面完全没有最后抽中的那个耳机,涉及虚假宣传。 1.抽中的东西都不知道是啥牌子的地摊货,连魔盒app自己上都完全没有介绍; 2.在b站抽的时候没提示不能退货,真抽了就说有条款不能退货 3.抽奖界面没有提及要运费,而是可以直接提,下了app又提示要运费12元,套路太深。 4.找客服提出退货要求以后,直接马上把订单状态置为已经发货。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像